Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)
Unvan: Spectra Care Kozmetik ve Güzellik Ürünleri
Adres: Velimeşe Mah. Destan Sok. Golf Kimya A/Blok No:16 Ergene / Tekirdağ

1.2. Alıcı (Tüketici / Üye)
Adı Soyadı: [Alıcının adı-soyadı]
Adresi: [Alıcının adresi]
Telefon: [Alıcının telefonu]
E-posta: [Alıcının e-posta adresi]

Taraflar bundan böyle Satıcı ve Alıcı olarak anılacaktır.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Spectra Care’e ait [www.spectracare.com.tr] internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin, nitelikleri, satış fiyatı ve teslimat koşulları ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, birim fiyatı, satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş esnasında sistemde belirtilir.
Sipariş onaylanmadan önce bu bilgiler Alıcı tarafından incelenir.

4. Teslimat Şartları

4.1. Ürün(ler), sipariş onaylandıktan ve ödeme tamamlandıktan sonra en geç 3-7 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir.
4.2. Teslimat, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.
4.3. Kargo ücretleri sipariş sırasında belirtilir ve Alıcı tarafından karşılanır, aksi belirtilmedikçe ücretsiz kargo kampanyaları Satıcı’nın takdirindedir.
4.4. Teslim sırasında ürün kontrol edilmeli, hasar veya eksiklik varsa kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

5. Cayma Hakkı

5.1. Alıcı, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkı kullanılmadan önce ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış, yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
5.3. Cayma hakkının kullanımı için Alıcı’nın [info@spectracare.com.tr] adresine e-posta yoluyla bildirimde bulunması gerekmektedir.
5.4. İade edilen ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takiben en geç 10 gün içinde ürün bedeli Alıcı’nın ödeme yaptığı şekilde iade edilir.
5.5. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan kozmetik ve kişisel bakım ürünleri,

  • Teslimden sonra ambalajı açılmış, kullanılmış veya tahrip edilmiş ürünler.

6. Ödeme ve Güvenlik

6.1. Alıcı, ödemeyi kredi kartı, havale/EFT veya online ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirebilir.
6.2. Spectra Care, kişisel ve ödeme bilgilerini SSL sertifikası ile koruma altına alır.
6.3. Ödeme sırasında kullanılan kart bilgilerinin güvenliği, Spectra Care tarafından değil, ilgili banka ve ödeme altyapısı tarafından sağlanır.

7. Garanti ve Ürün Sorumluluğu

Satıcı, sattığı ürünlerin ayıpsız, kullanılabilir ve mevzuata uygun olduğunu taahhüt eder.
Alıcı, ürünle ilgili herhangi bir sorun durumunda Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, [www.spectracare.com.tr] üzerinden yaptığı alışveriş öncesinde işbu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda onaylayarak beyan eder.
Sözleşme onaylandığı anda yürürlüğe girer.